VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
I. Základní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy a smlouvy o poskytování digitálního obsahu uzavíraných mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetové platformy prodávajícího dostupné z besong.cz.
2. Kupujícím na mysli Vás, ať už jste spotřebitelé, nebo podnikatelé, a to ve smyslu účinné právní úpravy.
3. Prodávajícím máme na mysli naši společnost K&J Media s.r.o., IČ 14086751, se sídlem na adrese Rybná 716/24, 120 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 360351, která zároveň provozuje i platformu a vyřizuje Vaši objednávku. Pokud jde o naše kontaktní údaje, ty jsou následující:
- podpora@besong.cz
- kontaktní formulář dostupný z: https://besong.cz/kontakt
4. Občanským zákoníkem máme na mysli zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Autorským zákonem pak máme na mysli zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.
5. Objednáním zboží / digitálního obsahu máme na mysli proces uzavírání kupní smlouvy, jejíž smluvními stranami jste Vy a my, a jejímž předmětem je naše povinnost odevzdat Vám zboží, které je předmětem koupě, a umožnit Vám příslušný výkon práva, a na druhé straně Vaše povinnost zboží převzít a zaplatit nám kupní cenu, a dále pak proces uzavírání smlouvy o poskytování digitálního obsahu ve smyslu § 2389a a násl. občanského zákoníku a směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/770 ze dne 20. května 2019 o některých aspektech smluv o poskytování digitálního obsahu a služeb uzavíraných prostřednictvím webových stránek a na druhé straně Vaše povinnost zaplatit nám za digitální obsah ujednanou odměnu.
6. Zbožím a digitálním obsahem máme na tvorbu jedinečných hudebních skladeb dle individuálního zadání kupujícího. Výsledná hudební skladba je nehmotnou věcí a digitálním obsahem, potažmo dílem ve smyslu občanského zákoníku a autorským dílem ve smyslu § 2 odst. 1 autorského zákona.
7. Smlouvou máme na mysli kupní smlouvu dle § 2079 a násl. občanského zákoníku a smlouvu o poskytování digitálního obsahu dle § 2389a a násl. občanského zákoníku.
8. S ohledem na druh zboží, které nabízíme k objednání, disponujeme za tímto účelem veškerými nutnými zákonnými předpoklady pro jejich vytváření a umožnění výkonu příslušných práv na území České republiky a postupujeme plně v souladu s veškerými předpisy v dané oblasti, zejména v rozsahu autorských práv není naše právo s nimi nakládat ničím limitováno, resp. v rozsahu nutném pro uzavření smlouvy jsme oprávněni Vám takto udělit licenci, případně podlicenci k autorskému dílu (pokud jsou jeho znaky naplněny) a umožnit Vám nakládání s ním v maximálním možném rozsahu.
9. Veškeré texty, grafiky, ilustrace, fotografie, jakož i další doprovodné materiály přístupné na platformě jsou autorským dílem ve smyslu účinné právní úpravy, ke kterým vykonáváme autorská práva v plném rozsahu. Jakékoliv nakládání s těmito autorskými díly z Vaší strany, které bude v rozporu s právní úpravou či naší předchozí dohodou, je zásahem do autorských práv.
10. Tyto obchodní podmínky přitom tvoří nedílnou součást obsahu smlouvy. V případě, že se vyskytnou dvě sobě si odporující ujednání - jedno zde v obchodních podmínkách a druhé při jiném způsobu sjednávání obsahu smlouvy - ujednání v obchodních podmínkách nepoužijeme. Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít případně i v jiných jazycích; český jazyk je však rozhodující.
11. Pokud se na tom výslovně dohodneme, lze uzavřít smlouvu, jejíž součástí nebudou tyto obchodní podmínky vůbec, popřípadě některá ujednání těchto obchodních podmínek modifikovat.
12. Uzavřením smlouvy přitom akceptujete tyto obchodní podmínky v aktuální podobě ke dni vzniku smlouvy.
13. Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
14. Nejsme ve vztahu k Vám vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
lI. Informace
1. Informace o cenách:
- veškeré uváděné ceny jsou smluvní, konečné a jsou prezentovány v Kč včetně všech daní a poplatků; pokud by cena byla uvedena chybně, pak budeme postupovat podle kroků v části III.6. podmínek;
- kupní cenu nelze jednostranně měnit; případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím nelze vzájemně kombinovat, pokud není na platformě stanoveno jinak;
- nepožadujeme od Vás zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčena povinnost uhradit cenu zboží předem před jeho dodáním.
2. Informace o přijímaných způsobech platby:
- platbu za zboží lze na platformě učinit výhradně těmito způsoby, případně - pokud by Vám takové způsoby nevyhovovaly - způsoby dle individuální dohody;
- platba probíhá bezhotovostně skrze platební bránu GoPay, kterou provozuje společnost GoPay Czech odštěpný závod, IČ 22177469, se sídlem na adrese Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové pod sp. zn. A 11596;
- povinnost platby je standardně splněna okamžikem připsání příslušné částky odpovídající ceně na náš účet, kterážto platba probíhá s odesláním nabídky ještě před jejím přijetím dle části Ill.5. podmínek.
3. Informace o dodání zboží:
- zboží může být dodáno pouze online dodáním v digitální podobě do e-mailu kupujícího za podmínek dle části IV. podmínek;
- výkon příslušných práv je kupujícímu umožněn převzetím zboží či úplným uhrazením ceny podle toho, která z těchto skutečností nastane později. Okamžik přechodu nebezpečí škody na zboží se přitom stanovuje k okamžiku dodání do e-mailu kupujícího.
Ill. Uzavření kupní smlouvy
1. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je druhé straně doručeno přijetí návrhu na její uzavření (nabídka). Přijetí této nabídky s jakýmkoliv dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky v zákonném slova smyslu a nemá právní účinky.
2. Potvrzení obsahu kupní smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, též nemá právní účinky; nabídka je nadto potvrzena na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.
3. Převzetí nevyžádaného plnění z Vaší strany neznamená přijetí nabídky v zákonném slova smyslu a též nemá právní účinky.
4. Prezentace zboží a informace o něm:
- návrhy dodat zboží za určenou cenu na naší platformě neznamenají nabídku (jak je o ní pojednáno výše), tj. prostým přijetím takového “návrhu” na dodání zboží a odesláním Vaší objednávky ještě nelze projevit Vaši vůli uzavřít ohledně tohoto zboží kupní smlouvu; prezentace zboží v internetovém obchodě ještě není nabídkou v zákonném slova smyslu. Veškerá prezentace zboží umístěná na platformě je pouze informativního charakteru a nejsme povinni uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije;
- informace uváděné na naší platformě týkající se ceny, vlastností, jakosti, provedení a množství zboží tvoří závazný podklad pro učinění nabídky z Vaší strany (s výjimkou chybně uvedené ceny dle části III.6. podmínek);
- nabídkou v zákonném slova smyslu se proto rozumí až Vámi odeslaná objednávka prostřednictvím internetového objednávkového formuláře; podmínkou takové platné objednávky je pravdivé a úplné vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři, jakož i obeznámení se a souhlas s těmito podmínkami.
5. Postup uzavření smlouvy:
- objednávku provedete tak, že vyplníte všechna požadovaná pole v objednávkovém formuláři, seznámíte se s textem těchto podmínek a vyslovíte s nimi souhlas, načež potvrzením objednávky (kliknutím na tlačítko “Pokračovat k platbě”) svou nabídku odešlete;
- až do odeslání objednávky můžete kontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky vkládáte a to i s ohledem na Vaši možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky;
- jakmile provedete objednávku (učiníte nabídku), bezodkladně ji zpracujeme a potvrdíme její přijetí elektronicky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu; toto potvrzení ale ještě není přijetím nabídky v zákonném slova smyslu;
- svou nabídku můžete vzít zpět až do okamžiku odeslání přijetí nabídky, resp. do okamžiku, kdy Vám je takové přijetí doručeno, a to bez udání důvodu na naši emailovou adresu podpora@besong.cz;
- přijetím nabídky je souhlasná odpověď, kterou Vám zašleme elektronicky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu po zpracování a potvrzení objednávky; v tomto přijetí přitom nesmíme ani my činit dodatky nebo odchylky od obsahu objednávky, vyjma případu špatně uvedené ceny (část III.6. podmínek) a případu, kdy uvedené zboží již nenabízíme.
- v okamžik, kdy Vám je doručeno přijetí nabídky, je kupní smlouva uzavřena, s tím, že za případné chyby při přenosu dat neneseme odpovědnost;
- přílohou potvrzení objednávky je i znění obchodních podmínek účinné ke dni, kdy jste s nimi v objednávce vyslovili souhlas.
6. Postup v případě chybně uvedené ceny:
- v případě, že u objednaného zboží je na našem e-shopu uvedená chybná cena (například z důvodu změny cenových podmínek), v odpovědi na Vaši objednávku ihned uvedeme správnou cenu;
- taková odpověď ale není přijetím nabídky, nýbrž je protinabídkou a k uzavření kupní smlouvy se vyžaduje, abyste tuto novou cenu potvrdili elektronicky na naši e-mailovou adresu podpora@besong.cz;
- až doručením takového potvrzení je kupní smlouva uzavřena (s novou cenou); v tomto potvrzení navíc nesmíte činit další dodatky nebo odchylky.
7. Naše platforma neobsahuje žádnou formu předplatného. Pokud by se situace změnila, budou informace o předplatném dostupné na tomto místě.
8. Tímto souhlasíte s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, které Vám vzniknou při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se standardně neliší od základní sazby.
9. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě její neúplnosti, nesrozumitelnosti, nebo pokud by její splnění bylo v rozporu s právním řádem, dobrými mravy nebo technickými možnostmi. Stejně tak si prodávající vyhrazuje právo automatických i manuálních úprav zadaných informací pro potřeby vytvoření výstupu, který má být obsahem zboží a digitálního obsahu.
10. Odesláním objednávky a souhlasem s těmito podmínkami kupující výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení.
IV. Dodání zboží
1. Dodání zboží je možné pouze online dodáním v digitální podobě do e-mailu kupujícího, jak byl tento e-mail vyplněn při vytváření objednávky. Online dodání má formu odkazu ke stažení, případně jinou elektronickou podobu dle povahy zboží a digitálního obsahu
2. Při objednání zboží jste povinni uvést konkrétní adresu pro dodání zboží, na kterou bude zboží dodáno; v případě chybně uvedené e-mailové adresy pak nesete odpovědnost za problémy s dodáním, jakož i případnou vzniklou škodu. Na uvedené e-mailové adrese zadané během objednávkového procesu jste pak povinni zboží převzít, kteréžto převzetí se děje automaticky doručením zboží na Vaši e-mailovou adresu a zpřístupněním zboží a digitálního obsahu kupujícímu.
3. Pokud je z důvodů na Vaší straně nutno zboží dodat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nesete náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem dodání.
4. Při převzetí zboží jste povinni zkontrolovat jeho celistvost i technickou způsobilost a v případě jakýchkoliv závad nám toto neprodleně oznámit na naši e-mailovou adresu podpora@besong.cz.
5. Má-li být zboží zvláštním způsobem dodáno, musí to být vždy výslovně ujednáno.
6. Dodací lhůta počíná běžet od úplného zaplacení kupní ceny; délka dodací lhůty je pak stanovena obecně na 24 hodin, není-li stanoveno jinak (například pro expresní dodání, kdy délka dodací lhůty činí 1h). V případě, že objednané zboží není možné dodat v uvedené lhůtě, neprodleně Vás informujeme a po vzájemné domluvě stanovíme náhradní lhůtu dodání. Nicméně například v případě vysokého objemu objednávek nebo nepředvídaných okolností může dojít ke zpoždění dodání, o čemž Vás budeme neprodleně informovat.
7. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list; faktura je zasílána elektronicky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu v objednávce spolu se zbožím.
V. Naše odpovědnost
1. Působnost této části je následující:
- níže uvedená ustanovení se nevztahují na případy, kdy jste podnikatelem a při uzavření kupní smlouvy je z okolností zřejmé, že se koupě týká také Vaší podnikatelské činnosti, pokud není uvedeno jinak;
- pokud o to požádáte, potvrdíme Vám elektronicky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají Vaše povinnosti; způsob uplatnění práv z vadného plnění naleznete v těchto obchodních podmínkách.
2. Naše odpovědnost za vady zboží:
- v maximální možné míře odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady (takovými vadami se přitom rozumí zejména to, že zboží nemá smluvené vlastnosti, nehodí se k účelu, který jste žádali nebo ke kterému se zboží daného druhu obvykle používá, neodpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy, či nevyhovuje požadavkům právních předpisů);
- právo z vadného plnění Vám nicméně nenáleží, pokud jste před převzetím zboží věděli, že zboží má vadu, nebo pokud jste tuto vadu sami způsobili.
3. Jste-li spotřebitelem, pak jsou Vaše práva z vadného plnění následující:
- práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů);
- odpovídáme Vám, že zboží při převzetí nemá vady v rozsahu vlastní funkčnosti, kompatibility a interoperability, že je vhodné k účelu, pro který jej požadujete a s nímž jsme souhlasili, a že je dodáno ujednaným způsobem, a že odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které jsme Vám poskytli před uzavřením kupní smlouvy
4. Povaha zapojení umělé inteligence (AI):
- kupující bere na vědomí, že se jedná o výsledek automatizované tvorby s využitím pokročilých nástrojů umělé inteligence (AI), tj. jedná se o výstup vzniklý bez přímé lidské autorské činnosti, vždy však s výstupní kontrolou člověka;
- prodávající proto nenese odpovědnost za subjektivní vnímání výsledku nebo jeho automatizovaně vzniklou kvalitu zboží a digitálního obsahu;
- zvolený algoritmus může generovat hudbu s variabilní kvalitou, stylem a strukturou, což není vadou služby, zboží ani digitálního obsahu, a naopak je nedílnou součástí jejich obsahu;
- prodávající nezaručuje konkrétní výsledek, styl či emocionální vyznění skladby, pouze to, že výstup bude odpovídat zadání v rozsahu technických možností použitého systému umělé inteligence (AI);
- výstup činnosti umělé inteligence (AI) v podobě zboží a digitálního obsahu nemá povahu uměleckého díla ve smyslu autorského zákona, jelikož nutně nenaplňuje všechny pojmové znaky autorského díla; má se však za to, že tyto znaky jsou naplněny tam a pro ty části, kde tomu odpovídá faktický stav, proto se kupující s prodávajícím dohodly, že k výstupu v podobě zboží a digitálního obsahu lze udělit licenci v potřebném rozsahu dle části VIII. podmínek;
- prodávající nemůže zaručit konkrétní estetický výsledek, harmonii, melodii nebo přítomnost lidské vokální složky;
- veškerá odpovědnost prodávajícího za škodu je proto nutně omezena na výši kupní ceny zaplacené kupujícím za příslušnou službu.
5. Uplatnění práva z vady neboli postup reklamace:
- vzhledem k povaze platformy a obsahu zboží a digitálního obsahu (kdy se jedná digitální umělecké dílo) není možné reklamovat skladbu z důvodu subjektivní nespokojenosti se stylem, zněním či jinými estetickými prvky, případně pro další individuality zmíněné v části V.4. podmínek. Stejně tak nelze reklamaci uznat v případě chybně zadaných údajů kupujícím;
- reklamaci lze uznat pouze v případě technických vad – např. v případě poškozeného zboží, nemožnosti jeho otevření (vlivem obecných technických chyb, nikoliv chybějícího softwarového či hardwarového zázemí na straně kupujícího) či v případě chybného odkazu ke stažení, nebo v případě zásahu vyšší moci (výpadek internetového připojení při úhradě kupní ceny apod.);
- veškerá případná uplatnění práv z vady je potřeba činit na naši e-mailovou adresu podpora@besong.cz;
- o vyřízení případně reklamace Vás budeme informovat elektronicky prostřednictvím Vámi uvedené e-mailové adresy spolu s potvrzením o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemného odůvodnění zamítnutí reklamace;
- pokud s uplatněním práva z vadného plnění vznikly zvýšené náklady, které nepředpokládáme, upozorňujeme, že taková náhrada nákladů, byť účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva, kupujícímu nenáleží.
6. Upozornění na externí reklamní obsah třetích stran:
- prodávající jako provozovatel platformy výslovně upozorňuje, že některé části platformy mohou obsahovat reklamní sdělení, odkazy na jiné webové stránky nebo obsah třetích stran, který však není pod kontrolou prodávajícího, neboť se jedná pouze o obecný reklamní prostor, jehož obsah není možné individuálně ovlivnit. Zobrazení takového obsahu neznamená žádný souhlas prodávajícího s jeho obsahem, kvalitou, legálností nebo pravdivostí;
- prodávající nenese odpovědnost za žádné nabídky, produkty, služby či informace prezentované prostřednictvím takových reklamních sdělení nebo odkazů. Veškeré právní vztahy, které mohou vzniknout mezi kupujícím (případně jen neaktivním uživatelem platformy) a třetí stranou na základě zobrazeného reklamního sdělení nebo odkazu, vznikají výhradně mezi uživatelem a příslušnou třetí stranou, bez jakékoliv účasti prodávajícího;
- kupující bere na vědomí, že prodávající není prodejcem, zprostředkovatelem ani jinak účastníkem smluvního vztahu, který by mohl vzniknout na základě reklamního sdělení nebo odkazu zobrazeného na platformě, a v této souvislosti nenese žádnou odpovědnost za škodu, újmu nebo neplnění závazků třetími stranami.
VI. Odstoupení od kupní smlouvy
1. S ohledem na povahu zboží není možné od kupní smlouvy odstoupit, neboť dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle Vašich požadavků nebo přizpůsobeného Vaším osobním potřebám.
2. Stejně tak s ohledem na povahu zboží není možné odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, jelikož tento není dodán na hmotném nosiči a již bylo započato s plněním a udělili jste výslovný souhlas s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, čímž toto právo zaniká;
3. Od smlouvy je možné odstoupit pouze výjimečně, a to tehdy, pokud zboží nebylo dodáno či je technicky nepřístupné a jako takové fakticky nepoužitelné (a zároveň taková vada není nevýznamná). Takové odstoupení je pak nutno učinit bez zbytečného odkladu po dodání zboží a zjištění uvedené nepoužitelnosti, a to prostřednictvím e-mailové adresy podpora@besong.cz.
4. Odstoupíte-li od smlouvy, můžeme Vám zabránit v dalším užívání digitálního obsahu, a to zejména tím, že Vám digitální obsah znepřístupníme.
5. V případě odstoupení dle předchozího bodu jsme povinni vrátit Vám případnou kupní cenu, pokud již byla uhrazena.
VII. Zvláštní ustanovení o digitálním obsahu
1. Jste-li spotřebitelem, pak pro poskytování digitálního obsahu platí ještě následující body.
2. Pokud jsme v prodlení se zpřístupněním digitálního obsahu, můžete od smlouvy odstoupit, nesplníme-li naši povinnost bez zbytečného odkladu poté, co nás vyzvete k plnění nebo v dodatečné lhůtě, na níž se s Vámi výslovně dohodneme.
3. Zejména odpovídáme Vám odpovídáme za to, že digitální obsah:
- odpovídá ujednanému popisu a rozsahu, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
- je vhodný k účelu, pro který jej požadujete a s nímž jsme souhlasili;
- je poskytován s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně případného návodu.
4. Odpovídáme Vám za to, že vedle ujednaných vlastností:
- je digitální obsah vhodný k účelu, k němuž se digitální obsah tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem;
- digitální obsah rozsahem, jakostí a dalšími výkonnostními parametry, včetně funkčnosti, kompatibility, přístupnosti, kontinuity a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem digitálního obsahu téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná námi zejména reklamou nebo označením. Tímto nejsme vázáni, pokud prokážeme, že jsme si veřejného prohlášení nebyli vědomi nebo že bylo v době uzavření smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o uzavření smlouvy nemohlo mít vliv;
- je digitální obsah poskytován s příslušenstvím a pokyny k použití, které můžete rozumně očekávat;
- digitální obsah odpovídá zkušební verzi nebo náhledu, který jsme Vám zpřístupnili před uzavřením smlouvy.
5. Část VII.3. podmínek se nepoužije v případě, že jsme Vás před uzavřením smlouvy zvlášť upozornili, že se některá vlastnost digitálního obsahu liší a Vy s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasili.
6. Odpovídáme Vám také za vadu způsobenou nesprávným propojením digitálního obsahu s Vaším digitálním prostředím, které bylo podle smlouvy provedeno námi nebo na naší odpovědnost. To platí i v případě, že jste propojení provedli Vy a vada nastala v důsledku nedostatku v námi poskytnutém návodu.
7. Můžete vytknout vadu, která se u digitálního obsahu projeví nebo vyskytne za trvání závazku. Jde-li o jednorázové plnění, můžete vytknout vadu, která se na digitálním obsahu projeví v době dvou let od zpřístupnění, a můžete požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.
8. Případnou vadu odstraníme v přiměřené době po jejím vytknutí tak, abychom Vám nezpůsobili značné obtíže, přičemž zohledníme povahu digitálního obsahu a účel, pro který jste ho požadovali.
VIII. Práva duševního vlastnictví
1. Kupující bere na vědomí, že výsledný obsah zboží může či nemusí být chráněn autorským právem v závislosti na naplnění pojmových znaků autorského díla. Výsledná hudební skladba, kterou zboží obsahuje, je vytvořená prodávajícím prostřednictvím nástroje umělé inteligence (AI) a je výstupem automatizovaného generativního systému bez přímé lidské tvůrčí činnosti. Dílo tak není primárně chráněno autorským zákonem.
2. Nicméně s ohledem na potenciál naplnění pojmových znaků v části hudební skladby a pro další nakládání se skladbou jako celkem se kupující s prodávajícím dohodly, že k výstupu v podobě zboží a digitálního obsahu bude udělena licence dle této části podmínek; kupující tak akceptuje fikci autorského díla pro stanovení režimu nakládání s právy duševního vlastnictví podle této části.
3. Prodávající tímto uděluje kupujícímu k digitálnímu obsahu:
- nevýhradní, nevýlučnou, územně neomezenou a časově neomezenou licenci k užití pro osobní nebo komerční účely;
- právo digitální obsah sdílet, reprodukovat, nahrávat, streamovat, zařadit do videí, podcastů, reklam či užívat jiným způsobem, který bylo možné předpokládat v době dodání;
- licenci bez omezení počtu použití, s možností jeho dalšího technického zpracování (např. mastering, střih, remix);
- licenci bez práva převádět nebo sublicencovat třetím osobám bez písemného souhlasu prodávajícího, pokud není mezi stranami stanoveno jinak.
4. Licence se uděluje úplatně, v rozsahu kupní ceny zaplacené za zboží.
5. Licence nabývá účinnosti okamžikem dodání zboží kupujícímu.
6. Kupující není oprávněn vydávat se za autora obsahu zboží, pokud to nebylo dohodnuto individuálně. Je však oprávněn uvádět sebe jako “objednatele” nebo “iniciátora” projektu (případně jiným podobným označením), případně označit výstup jako “AI-generated music” s odkazem na platformu prodávajícího.
7. Prodávající si ponechává právo uchovávat kopie vytvořených výstupů pro archivní a technické účely, popřípadě je anonymně analyzovat pro účely zlepšení kvality služby nebo vývoje platformy. Bez výslovného souhlasu kupujícího však nebudou obsah ani jakákoliv část výstupů veřejně publikovány ani znovu licencovány jiným subjektům.
8. Kupující nese odpovědnost za případné porušení práv třetích osob, pokud v rámci zadání poskytne materiály (např. texty, hudební motivy, značky), které jsou chráněny autorským nebo jiným právem a jejichž užití by mohlo být neoprávněné.
9. V případě porušení licenčních podmínek může být kupujícímu licence okamžitě odňata a prodávající je oprávněn uplatnit nárok na náhradu škody nebo bezdůvodné obohacením, případně uplatnit nároky plynoucí z porušení autorského práva, práv souvisejících s právem autorským a práv k databázi dle příslušných právních předpisů.
IX. Mimosoudní řešení sporů
1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na adresu podpora@besong.cz. Informaci o vyřízení stížnosti Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou stanovena.
2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, IČ 00020869, se sídlem na adrese Štěpánská 567/15, 120 00 Praha, s platformou dostupnou z: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Případně je možné využít platformu pro řešení sporů on-line pod hlavičkou Evropské komise dostupnou z: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs.
3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem na adrese Štěpánská 567/15, 120 00 Praha, dostupné z: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
X. Závěrečná ustanovení
1. Jakožto kupující na sebe tímto přebíráte nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
2. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
3. Na tomto místě prohlašujeme, že svoji podnikatelskou činnost zaměřujeme primárně na Českou republiku.
4. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro Vaši potřebu překlad textu uzavírané kupní smlouvy či smlouvy o dodání digitálního obsahu, platí, že v případě sporu o výklad termínů rozhoduje výklad podle českého jazyka; totéž platí pro tyto obchodní podmínky.
5. Kupní smlouva i smlouva o dodání digitálního obsahu, včetně obchodních podmínek, jsou archivovány prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2025 a nahrazují v plném rozsahu veškerá ujednání účinná dříve.