ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1.1 Správcem osobních údajů je K&J Media s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, IČ: 14086751 (dále jen „Správce“).

2. ROZSAH A ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1 Správce zpracovává následující osobní údaje:

• Jméno a Příjmení
• E-mailová adreasa
• Platební údaje (nejsou ukládány, ale zpracovávány externími platebními bránami)
• Další údaje uvedené při objednávce (např. popis osoby pro tvorbu písničky)

2.2 Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:

• Plnění smlouvy (např. dodání objednané služby)
• Komunikace se Zákazníkem (odpovědi na dotazy, podpora)
• Zpracování plateb prostřednictvím zabezpečených platebních bran Stripe a GoPay
• Zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu Zákazník udělil souhlas)
• Analýza návštěvnosti a personalizace reklamy (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads)

3. ZPRACOVÁNÍ PLATEBNÍCH ÚDAJŮ

3.1 Platební údaje (číslo karty, CVV kód, expirace) nejsou ukládány ani zpracovávány Správcem, ale jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím třetích stran:

• Stripe Payments Europe, Limited (Stripe), se sídlem v Irsku – Podmínky Stripe
• GoPay s.r.o. (GoPay), se sídlem v České republice – Podmínky GoPay

3.2 Tyto platební brány splňují mezinárodní bezpečnostní standardy pro zpracování platebních údajů PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3.3 Správce získává pouze informaci o úspěšnosti platby, nikoliv samotné platební údaje zákazníka.

4. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

4.1 Zákazník má právo:

• Požadovat přístup k osobním údajům a získat jejich kopii
• Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů
• Omezit zpracování osobních údajů
• Vznést námitku proti zpracování (např. u reklamních e-mailů)
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

5. DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1 Osobní údaje jsou uchovávány:

• Po dobu nezbytnou k plnění smlouvy
• Po dobu 5 let pro marketingové účely (nebo do odvolání souhlasu)
• V případě cookies podle nastavení prohlížeče

6. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

6.1 Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem a zneužitím.

7. KONTAKTNÍ INFORMACE

7.1 Pro jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: podpora@besong.cz.

• Všeobecné obchodní podmínky
• Vytvoř si vlastní písničku